Мы созданы для совместной деятельности“ — Марк Аврелий.

Проекты

Примеры наших проектов, выполненных для крупных компаний России и СНГ. 60% наших проектов выполнены для клиентов в сфере телекома, остальные 40% — это крупные предприятия в сфере транспорта, электро- и тепло-энергетики. Подробности о реализованных проектах можно получить, отправив нам запрос по e-mail.

I Проект «СиММА» — разработка ПО класса Enterprise Architect

Совместная разработка с ООО «Бизнес-математика» 

II Проект "ГИЛС и НП"
Реконструкция ИТ-архитектуры института лекарственных средств и надлежащих практик с использованием Архимейт
III Архитектура систем в проекте цифровой маркировки

Работы выполнялись для проекта «Честный знак» на базе программного обеспечения класса Enterprise Architect

IV Комплексная трансформация оператора связи МОТИВ

Выполнение функций главного архитектора и генерального подрядчика при внедрении группы информационных систем

V Проектирование системы автоматизации инвест.деятельности

Разработка модели данных, модели процесса (включая фундамент для Process Mining) для автоматизации инвестиционного процесса в ПАО «МОЭК»

VI Создание информационной модели и метамодели АЭС

Создание информационной модели атомной станции, включая основные справочники, объекты данных, инженерные документы и связи. Работы выполнялись для ИК АСЭ

VII Разработка сервисного каталога

Разработка сервисного каталога для ПАО «Ростелеком» с использованием QPR Enterprise Architect

VIII Концептуальная модель данных телекома

Модель бизнес-объектов или основных сущностей для любой телекоммуникационной компании.

IX Дизайн и автоматизация workflow процессов

Для компании «Русские башни» выполнены работы по дизайну и автоматизации workflow основных процессов на базе ПО «Тарантула»

X Архитектурные проекты

С использованием нотации Archimate выполнено архитектурное моделирование ИТ-ландшафта (отдельных его доменов) с целью каталогизации и структурирования таких строительных блоков архитектуры (ABB), как системы, процессы, бизнес-функции, интеграционные интерфейсы

XI Ростелеком. Разработка продукт-каталога для оператора фиксированной связи

Выполнена задача по систематизации, разработке и описанию нескольких десятков услуг и продуктов, включая услуги Интернет и IPTV начиная от анализа прейскурантов до создания каталога продуктовых предложений в автоматизированной системе, предназначенной для цифрового моделирования данных (информационный конструктор)

XII Тренинги и семинары

Для ряда телекоммуникационных компаний РФ и Казахстана проведены тренинги по методологиям от Telemanagement Forum (еТОМ, NGOSS, SID).
Для команий других отраслей проведены консультационные семинары в области организационного инжиниринга и дизайна бизнес-процессов.

XIII Внедрение CRM, биллинговых систем и других систем класса OSS\BSS

Внедрение решений по CRM, биллингу и прочим системам класса OSS/BSS (WFM, Mediation, Provisioning, Rating), как на на базе решений российских вендров: PeterService, ИНФОСФЕРА, ФОРС, так и с и использованием решений от мировых лидеров: Amdocs, FORIS, Infranet (Portal software, USA, а позднее — BRM от Oracle), FTS (Formula Telecom Solutions).
С 2011 года в наших проектах по автоматизации мы активно используем продукт-каталоги, базирующиеся на информационной модели SID от TMF.

XIV Разработка и анализ бизнес-процессов

Десятки крупных проектов в области построения процессных моделей как для компаний сферы телекома, так и для торговых и добывающий предприятий. По заказу ЗАО «ТрансТелеКом», ОАО «Дальсвязь» и ОАО «ЦентрТелеком» был выполнен анализ отдельных бизнес-процессов в контексте предстоящих внедрений той или иной информационной системы.

XV Анализ и автоматизация процессов технической поддержки

Анализ процессов технической поддержки (TTM) у различных телекоммуникационных провайдеров: документирование AsIs процессов, проектирование/реинжиниринг процессов ToBe, автоматизация workflow 1-й, 2-й, 3-й линии технической поддержки.

XVI Проектирование CRM-системы (более 10 млн абонентов)

Выполнено проектирование CRM-системы для предприятий холдинга Связьинвест. Комплексный проект с охватом нескольких тысяч рабочих мест. Выполнено проектирование и завершен ряд внедрений системы CRM в компании «Ростелеком»: процессы технической поддержки, процессы обработки претензий, процессы продаж, процессы информационно-справочного обслуживания абонентов, включая интеграции в существующий ИТ-ландшафт региональных филиалов.

XVII Внедрение и анализ решений на базе электронного документооборота

Несклько проектов в сфере электрого документооборота: от анализа документарных потоков до внедрения подсистемы организационно-распорядительного документооборота или технологического документооборота. В том числе на базе решений с использованием платформы Lotus Notes.

XVIII Анализ и проектирование процессов работы ЦОВ

AsIs-анализ процессов работы ЦОВ (центров обработки вызовов) и участие в проектировании/дизайне ToBe-процессов. Особый акцент: ЦОВ, как продающее подразделение.

XIX Разработка IT-стратегии

Разработка IT-стратегии телекоммуникационной компании, работающей в сегменте B2B.

XX Построение дерева функций и задач торговой компании

Построение дерева функций и задач торговой компании в качестве подготовительного этапа работ по переходу на процессный подход к управлению деятельностью компании. На базе зафиксированного разделения труда формируется процессная архитектура и дорожная карта по переходу к процессным методам управления.

XXI Управление конкурсами, подготовка тендерной документации

Особенностью наших проектов по управлению тендерами и конкурсами является независимая позиция компании «Марк Аврелий». Мы не являемся поставщиками или дилерами программного обеспечения, поэтому объективно относимся к выбору в интересах наших заказчиков. В состав проекта входят такие работы, как подготовка нашими силами RFI, RFP, оценочных матриц, а также сбор требований в компании к новому программному обеспечению. Мы оказываем нашим заказчикам любую консультативную поддержку в вопросах выбора вендоров, сбора материалов, проведения рейтинга участников и т.д.