Инвентаризация IT-активов организации

Наше видение проблемы. Не всегда у заказчика есть четкое понимание, что есть его ИТ-активы. Мы относим к ИТ-активам 6 типов объектов реальности как физического, так и ментального характера:

  • информационные системы или программное обеспечение: программный код, приобретенный или созданный заказчиком в виде системы определенного назначения с лицензируемым набором прав, предоставленных правообладателем покупателю системы
  • функции информационных систем — это именно то поведение информационной системы, ради которого она приобретается. Зачастую аналитики не умеют выделять функции системы, путают их с функциями пользователей, делают выделение функций на столько общим, что в ландшафте возникает мнимое, а впоследствие и реальное дублирование функций
  • информация или данные, которые циркулируют в системах. Здесь, как правило, ситуация обстоит наиболее тяжело: выделять информацию и данные, а также отделять их друг от друга могут единицы специалистов. Разделение данных на концептуальные, логические и физические вообще не удаётся почти никому
  • интеграции информационных систем. Здесь следует обратить внимание, как на необходимость инвентаризации API-методов у информационных систем, так и на фактические интеграционные вызовы, выполняющие перенос данных или поддерживающие поток функций в ландшафте
  • системное программное обеспечение
  • ИТ-инфраструктура в виде hardware и сетевого оборудования
  • ИТ-сервисы различной природы: эксплуатационной и прикладной

Наши услуги в области инвентаризации — это отражение нашего опыта в работе с ИТ-ландшафтами крупных федеральных компаний, в том числе в цикле разработки программного обеспечения. Результат инвентаризации — тщательно выверенные каталоги, где каждый элемент каталога паспортизирован по спецификации из заранее согласованного набора атрибутов и связей. Для инвентаризации мы можем использовать как программное обеспечение собственной разработки, так и инструментальные средства класса Enterprise Architect. Системы класса CMDB почти всегда не подходят для решения задачи инвентаризации в полном объеме, но материальные активы или лицензии в них можно описать, как правило, без проблем.

Результаты для бизнеса:

  • впервые зафикисированная онтология бизнеса
  • осознание своих активов, их свойств, возможностей, слабых мест и потенциала развития
  • возможность оценить портфель активов: стоимость владения и поддержки, планируемые затраты, сопоставление с бизнес-эффектами
  • для физических и материальных активов — это время, сэкономленное на деятельности по инвентаризации
  • для элементов ИТ, которые носят ментально-когнитивный характер, мы задаем правильный фреймворк, отнормированный согласно лучшим практикам нашего опыта. Это позволяет вам без потери времени получить информационную систематизацию вашего бизнеса, действительно ли он состоит лишь из Excel-страниц или всё-таки представляет собой нечто большее? 
  • рефакторинг или переосмыление ряда элементов ландшафта, позволяющие посмотреть на свои ИТ-активы в новой аналитической парадигме.
  • Переход к возможностям по управлению архитектурой.

Проекты, выполненные консультантами нашей компании ранее, для компаний федерального масштаба (включая государственные организации) по теме инвентаризации:

  • для «Ростелеком» (системы, функции, интеграции, данные)
  • для «Минтранс» (подразделения, функции подразделений, системы, функции системы, сведения, информация, данные, интеграции)
  • для «Снежная королева» (ИТ-инфраструктура, системное ПО)
  • для «Росатом» (ИК АСЭ) — ИТ-сервисы и физическая структура АЭС
  • для «Ренессанс-Кредит» — микросервисы и процессы

Не всегда указанные проекты выполнялись как услуга по инвентаризации, но они фактически подразумевали ее более чем на 70%.



Список услуг