Повышение эффективности IT-подразделений

Наше видение проблем ИТ-подразделений:

• Отдел ИТ нацелен на автоматизацию, а не на повышение эффективности бизнеса.

• Отдел ИТ загружен на 100%, но бизнес не видит от него отдачи.

• Бизнес "перерос" используемые в настоящее время информационные системы, и (или) ИТ не обеспечивают необходимой поддержки бизнес-процессов.

• Необходимо уменьшить стоимость владения ИТ или наоборот требуется спланировать инвестиции в ИТ.

• Необходимо оценить выгоды и возможности, связанные с аутсорсингом ИТ.

• Проекты, осуществляемые в сфере ИТ, не дают ожидаемых выгод и преимуществ либо выполняются с превышением сроков или перерасходом бюджета.

• Стратегия в области ИТ не связана с бизнес – целями компании.

• Бизнес не может сформулировать потребности на языке ИT.

• Пользователи отмечают случаи потери файлов, почты; наблюдается простой серверов, сбои в работе приложений.

Решение проблем ИТ-подразделений (наши услуги):

• Разработка ИТ – стратегии.

• Оценка уровня зрелости приложений и технологий.

• Управление ИT-проектами и управление изменениями.

• Поддержка внедрения (контроль качества, концептуальный дизайн.

• Анализ расходов на ИТ, анализ организации работы ИТ (ITIL), анализ эффективности управления ИТ (CobIT).

• Управление затратами и оптимизация затрат, создание моделей затрат.

• Моделирование экономических выгод и моделирование рентабельности инвестиций (ROI).

• Формирование обоснованных ожиданий бизнеса от ИТ.

• Обучение.

• Разработка бизнес – обоснования и соглашения об уровне обслуживания (SLA, OLA).

• Разработка стратегии ИТ–безопасности.

• Управление угрозами и областями уязвимости. Реагирование на кризисные и чрезвычайные ситуации в сфере ИТ– безопасности.

Выгоды для наших клиентов:

• Обеспечение наиболее полного соответствия между ИТ и бизнесом, демонстрация возможной отдачи от ИТ, повышение отдачи от информационных технологий в целом и от текущей ИТ-службы предприятия в частности.

• Возможность сократить ненужные расходы, сохранив при этом способность ИТ поддерживать стратегию бизнеса, потребности операционной деятельности и бизнес-процессов, а также соблюдение нормативно-правовых требований.

• Возможность поддерживать динамичные стратегии в области бизнеса, внедрять гибкие стратегические информационные системы в запланированные сроки и без превышения бюджета, а также добиваться реализации выгод и преимуществ, являющихся значимыми с коммерческой точки зрения.

К общему списку услуг >>>

Связанные услуги: управление требованиями, управление проектами.