Отдел ИТ нацелен на автоматизацию, а не на повышение эффективности бизнеса
Отдел ИТ загружен на 100%, но бизнес не видит от него отдачи
Бизнес «перерос» используемые в настоящее время информационные системы, и (или) ИТ не обеспечивают необходимой поддержки бизнес-процессов
Необходимо уменьшить стоимость владения ИТ или наоборот требуется спланировать инвестиции в ИТ
Необходимо оценить выгоды и возможности, связанные с аутсорсингом ИТ
Проекты, осуществляемые в сфере ИТ, не дают ожидаемых выгод и преимуществ либо выполняются с превышением сроков или перерасходом бюджета
Стратегия в области ИТ не связана с бизнес — целями компании
Бизнес не может сформулировать потребности на языке ИT
Пользователи отмечают случаи потери файлов, почты; наблюдается простой серверов, сбои в работе приложений
Решение проблем ИТ-подразделений (наши услуги):
Разработка ИТ — стратегии
Оценка уровня зрелости приложений и технологий
Управление ИT-проектами и управление изменениями
Поддержка внедрения (контроль качества, концептуальный дизайн
Анализ расходов на ИТ, анализ организации работы ИТ (ITIL), анализ эффективности управления ИТ (CobIT)
Управление затратами и оптимизация затрат, создание моделей затрат
Моделирование экономических выгод и моделирование рентабельности инвестиций (ROI)
Формирование обоснованных ожиданий бизнеса от ИТ
Обучение
Разработка бизнес — обоснования и соглашения об уровне обслуживания (SLA, OLA)
Разработка стратегии ИТ-безопасности
Управление угрозами и областями уязвимости. Реагирование на кризисные и чрезвычайные ситуации в сфере ИТ-безопасности
Выгоды для наших клиентов:
Обеспечение наиболее полного соответствия между ИТ и бизнесом, демонстрация возможной отдачи от ИТ, повышение отдачи от информационных технологий в целом и от текущей ИТ-службы предприятия в частности
Возможность сократить ненужные расходы, сохранив при этом способность ИТ поддерживать стратегию бизнеса, потребности операционной деятельности и бизнес-процессов, а также соблюдение нормативно-правовых требований
Возможность поддерживать динамичные стратегии в области бизнеса, внедрять гибкие стратегические информационные системы в запланированные сроки и без превышения бюджета, а также добиваться реализации выгод и преимуществ, являющихся значимыми с коммерческой точки зрения
