Наши штатные и внештатные эксперты

Вознесенская Марина

Вознесенская Марина

Эксперт в области управления проектами, бизнес-анализа, Quality Assurance, биллинговых систем, CRM для телекоммуникационных компаний. Свободно владеет русским и английским языком. Автор семинара "Управление требованиями"

Образование:

Московский Государственный институт электроники и математики (технический университет), диплом с отличием по специальности «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети».

Московский Государственный институт электроники и математики. Специальность «Менеджмент».

Certificated Project Management Professional, IPMA, CPMP №С-0159

Опыт Работы:

Работает бизнес-аналитиком и руководителем проектов в крупнейших телекоммуникационных компаниях с 1999 года.  В своей работе применяет наилучшие практики, методы и методики для анализа и построения процессов телекоммуникационной компании, процессов управления проектами и процессов управления требованиями. В настоящее время работает бизнес-аналитиком в одной из крупнейших телекоммуникационных компаний Канады.

Профессиональные навыки и знания:

  • Стандарты управления проектами PMBoK(PMI) и IPMA,
  • Стандарт по управлению требованиями ВАВоК,
  • Концепция NGOSS, стандарт eTOM,
  • Методы и средства описания бизнес-процессов (UML, IDEF0),
  • Методы и средства Software Quality Assurance,
  • Бизнес-процессы телекоммуникационных компаний,
  • Внедрение и сопровождение автоматизированных систем расчетов (АСР) предприятий связи,
  • Методы взаиморасчетов и тарификации,
  • Интеграция систем,
  • Системы управления заказами,
  • Системы управления проблемами,
  • Системы управления неисправностями,
  • Системы управления взаимоотношениями клиентов,
  • Системы  управления  заказами на ремонт и обсуживание (Reverse Logistics).
«Не уставай же получать пользу, принося ее!»
 

Наши контакты

Офис компании

115093, г.Москва, ул.Павловская, дом 18

(495) 922-1240

info@consulo.ru